Returneringer og tilbagebetalinger

Annullering af ordre

Alle ordrer kan annulleres, indtil de afsendes. Hvis din ordre er blevet betalt, og du skal ændre eller annullere den, skal du kontakte os inden for 12 timer. Når emballage- og forsendelsesprocessen er startet, kan den ikke længere annulleres.

 

Vi tilbyder en 100% pengene tilbage garanti på alle produkter, der er defekte eller beskadigede under forsendelsen. Bare lad os vide, og vi vil give en returadresse og en erstatning eller refusion som foretrukket.

Hvis du er utilfreds med din ordre - bedes du kontakte vores support, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig!

Kunder er ansvarlige for at betale returforsendelsesomkostninger.

Vi udsteder ikke refusionen, hvis:

• Din ordre ankommer ikke på grund af faktorer inden for din kontrol (f.eks. Angivelse af forkert leveringsadresse)

*Du kan indsende anmodninger om refusion inden for 15 dage efter den garanterede leveringsperiode (45 dage) er udløbet. Du kan gøre det ved at sende en besked på siden Kontakt os.